Rujukan Laman

Bagaimana qq7887 Melindungi Data Anda

Di qq7887, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data disimpan dengan selamatHak akses terjaminKawalan privasi ada di tangan andaSokongan privasi tersedia
qq7887 Bagaimana qq7887 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau perlu membuat aduan, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi atau aduan data anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel khusus privasi. Kami mensasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di laman qq7887 untuk pertanyaan privasi segera. Saluran ini tersedia setiap hari dan dikendalikan oleh pasukan yang memahami hak data anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda. Setiap permohonan diproses mengikut prosedur dalaman yang telah ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan bersama anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan qq7887 dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini bermakna butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak berkenaan semasa proses pemindahan.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa — kebenaran anda mengawal kuki mana yang aktif.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dipadamkan secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang di Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Siapa Yang Melihat Data Anda

Hanya kakitangan yang memerlukan akses untuk tujuan operasi — seperti pemprosesan pengeluaran atau penyelesaian aduan — dibenarkan melihat rekod peribadi anda. Akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami terus — kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di qq7887

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak yang anda ada, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda sendiri.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran dan data penggunaan platform. Butiran seperti kaedah pembayaran Touch 'n Go atau FPX diperlukan untuk memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa berkenaan di mana undang-undang tempatan memerlukan pendedahan tersebut.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan privasi. Anda juga boleh menghubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Kami akan menghantar salinan rekod anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda melalui borang permintaan atau e-mel privasi kami. Permintaan ini diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami bagaimana laman digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan perlu melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Data peribadi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut tamat, rekod anda dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung di qq7887. Setiap aduan diterima dan disemak dalam masa dua hari bekerja oleh pegawai yang bertanggungjawab terhadap pematuhan dasar privasi.